شبح الانتظارية يخيم على زبناء وكالة بريد بنك بتارجيست بسبب قلة الموارد البشرية

أعرب عدد من المواطنين بتارجيست والنواحي عن تذمرهم الشديد جراء الاكتظاظ الشبه اليومي الذي تشهده وكالة البريد بنك بوسط المدينة ، مطالبين الجهات المسؤولة بضرورة التدخل قصد رفع المعاناة عنهم وتوفير الموارد البشرية الكافية من أجل امتصاص الضغط ، الذي تشهده هذه المؤسسة الوحيدة و الحيوية بالمنطقة ، لتسهيل الخدمات للزبناء ، وإيجاد حل يزيح عنهم عناء الانتظارية . إن المتتبع و
الزائر لوكالة بريد بنك يلاحظ بجلاء حجم المعاناة التي يعاني منها زبناء هذه الوكالة ، حيث يضطرون للانتظار لساعات في طوابير طويلة من أجل قضاء أغراضهم الإدارية والمالية ومصالح لا تتطلب سوى بضع دقائق بهذه المصلحة ، وذلك بسبب الضغط والاكتظاظ والانتظار ويعزى هذا إلى قلة الموظفين بهذه الوكالة ، تجد في بعض الأحيان المدير أو موظف يقوم بجميع الخدمات للزبناء ، وبذلك تتأخر وتتوقف وفي بعض الأحيان تضيع مصالح المواطنين وهذا الاكتضاض يزداد ذروة في فترة التحويلات المالية لبرنامج تيسير .فهل ستتدخل الجهات المسؤولة لمعالجة الوضع ؟

✍ ذ : بدرالدين الونسعيدي